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Frage: Wie hoch sind die Versandkosten? 
Antwort: Für den Versand verrechnen wir einen Fixpreis von Fr. 18.- (Mindestpreis Service Vinolog)
   
Frage: Kann ich auch ohne Kreditkarte beim www.bacco.ch einkaufen ?
Antwort: Ja, gegen Vorauszahlung. Beim Bestellvorgang unter Bezahlung genügt es, "Vorauszahlung" zu wählen.
   
Frage: Muss ich mich registrieren um bei der WWW.BACCO.CH einkaufen zu können?
Antwort: Ja, sie müssen sich registrieren, damit das Bestellen so einfach wie möglich geht.
   
Frage: Muss ich ein Minimum an Wein kaufen, um bei der WWW. BACCO.CH zu bestellen? 
Antwort: Nein, Sie können auch nur eine einzige Flasche Wein bestellen. (Die Versandkosten sind jedoch immer Fr. 18-) 
   
Frage: Kann die Lieferadresse eine andere sein, als die Bestelladresse?
Antwort: Ja, es genügt, auf dem Bestellformular die genaue Lieferadresse anzugeben. 
   
Frage: Wie lange dauert die Lieferzeit?
Antwort: Nach Eingang Ihrer Bestellung, dauert sie ca. 4-5 Arbeitstage.
   
Frage: Kann ich dem Paket eine Glückwunschkarte beilegen?
Antwort: Ja, nach Eingabe aller Daten auf dem Bestellformular
wird gefragt, ob sie eine Karte beilegen möchten. Sie haben auch die Möglichkeit den gewünschten Text dazuzuschreiben. Für diesen Service verlangen wir Fr. 4.- 
   
Frage: Kann ich den Wein auch für ein bestimmtes Datum bestellen?
Antwort: Leider nein, die Pakete werden über den Vinolog Service versandt, welcher diese Art von Kundendienst nicht offeriert.
   
Frage: Ich habe meinen Kauf auf dem Bestellformular bestätigt, da zeigt mir das System an, dass vom Wein, den ich bestellt habe, nicht genug Flaschen an Lager sind. Bei der Wahl des Weines waren jedoch noch genügend vorhanden. Ist mir bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen? 
Antwort: Nein, Sie haben keinen Fehler gemacht. Es ist jedoch möglich, dass ein anderer Kunde kurz vor Ihnen den gleichen Wein bestellt hat, so dass für Sie nicht mehr die von Ihnen gewünschte Anzahl Flaschen an Lager waren.
 
 
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